Strategi Service Marketing
- Memberikan pelayanan terbaik
Memberikan pelayanan terbaik merupakan sebuah hal yang sangat penting dalam service marketing. Dengan memberikan pelayanan terbaik maka pada saat itu juga proses marketing atau proses jasa ini berjalan. Konsumen yang puas akan terus menggunakan service dari bisnis yang Anda jalankan dan dampaknya pendapatan perusahaan pun meningkat.
- Kualitas yang sebanding dengan harga
Menentukan harga yang tinggi atau rendah sebaiknya Anda sesuaikan dengan jasa yang akan diberikan. Jika jasa yang diberikan memberikan manfaat yang besar maka tidak salah jika menerapkan harga tinggi. Sebaliknya jika manfaat yang diberikan maka sebaiknya tetapkan harga yang rendah, mengapa? Karena jika menerapkan harga tinggi maka konsumen akan pergi dan Anda kehilangan pendapatan.
- Mengikuti perkembangan teknologi
Sebagai pelaku usaha / bisnis, Anda harus dapat mengikuti perkembangan teknologi. Hal ini karena adanya teknologi akan membuat pelayanan yang diberikan semakin cepat.
- Kinerja sumber daya manusia yang maksimal
Untuk melakukan sebuah pemasaran atau marketing tentu membutuhkan sumber daya manusia. Sumber daya manusia harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik karena akan menawarkan jasa kepada konsumen. Jika kinerja mereka maksimal dan menarik perhatian konsumen maka pendapatan perusahaan akan meningkat.
Source: jurnal
Share
