Semua pemilik smartphone memiliki email, bahkan untuk mendaftar dalam aplikasi media sosial dan sejenisnya diperlukan alamat email. Banyak pembisnis menggunakan email marketing untuk menjaga para kosumen agar tidak pergi. Jelas, email marketing merupakan salah satu jalur pemasaran yang patut diperhitungkan. Namun tentunya isi email yang engage perlu diciptakan. Berikut 10 tips sukses jualan dan marketing dengan email.
Sebelum mengirim email sebaiknya ditentukan terlebih dahulu apa topik yang akan disampaikan ke pelanggan email anda. Penentuan topik hendaknya sesuai riset, senantiasa merupakan topik yang segar dan up to date ketika dikirim ke pelanggan.
Isi email hendaklah bukan tentang anda maupun produk anda, melainkan tentang pembacanya. Tulislah email yang bermanfaat dan mampu memecahkan problematika yang sedang dihadapi pelanggan anda. Jaga supaya isi email anda 90% berisi konten positif dan 10% barulah berisikan informasi mengenai produk dan jasa anda.
Temukan ide segar sebagai isi email yang akan disukai pelanggan anda, sehingga email anda tidak akan terasa membosankan. Hal ini dapat meningkatkan engagement pelanggan kepada email anda. Buat pelanggan anda mau membaca isi email anda, bahkan melakukan klik pada link yang diselipkan pada badan email. Tawarkan insentif yang menarik dan raih perhatian mereka.
Focus pada tujuan utama anda ketika melakukan email marketing yaitu supaya pelanggan melakukan transaksi. Transaksi akan semakin dekat didapatkan ketika pelaggan telah melakukan CTA (Call To Action) yaitu aksi untuk melakukan klik pada link transaksi maupun aksi menghubungi anda untuk bertanya lebih lanjut bahkan melakukan transaksi. Pilih konten mana yang anda harapkan untuk mendapatkan perhatian lebih dari pelanggan, untuk kemudian dapat anda berikan penawaran lain kepada pelanggan anda.